환불 및 취소 정책

리서치플러스(이하 "회사")는 고객의 만족을 위해 아래와 같은 환불 및 취소 정책을 운영하고 있습니다. 이용 전 아래의 정책을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

1. 결제 및 이용 안내

회사는 회원이 선택한 유료 서비스에 대해 명시된 금액을 청구하며, 결제 완료 후 서비스 이용이 가능합니다. 유료 서비스는 구매 즉시 콘텐츠 접근이 가능하도록 제공되며, 정기 구독의 경우 결제일 기준으로 정해진 기간 동안 이용할 수 있습니다.

2. 환불 정책

3. 구독 해지 및 자동 갱신

정기 구독은 사용자가 직접 해지하기 전까지 자동으로 갱신됩니다. 구독 해지는 회원정보 페이지 또는 고객센터를 통해 언제든지 가능하며, 해지 이후에는 다음 결제가 발생하지 않습니다.

4. 환불 방법 및 처리 기간

환불은 결제 시 사용한 수단으로 처리되며, 승인 후 영업일 기준 3~7일 이내 환불됩니다.

5. 고객센터 안내